Política de Privacidade

A Vruum Moto Peças valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Quem somos

A Vruum Moto Peças é uma loja virtual especializada na venda de peças e acessórios para motocicletas.

Para fins da legislação de proteção de dados, atuamos como Controlador dos dados pessoais, sendo responsáveis pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do e-mail:

📧 contato@vruummotopecas.com.br

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site ou realiza uma compra:

Dados de cadastro

Nome completo
CPF ou CNPJ
E-mail
Número de telefone
Data de nascimento (quando aplicável)

Dados de endereço

CEP
Endereço completo
Cidade e estado

Dados de pagamento

Informações necessárias para processamento de pagamento
Dados de transação

Observação: dados de cartão de crédito normalmente são processados por gateways de pagamento, e não ficam armazenados diretamente em nossos sistemas.

Dados de navegação

Também coletamos automaticamente algumas informações quando você acessa o site:

Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

Processar e entregar pedidos realizados no site
Realizar comunicação sobre pedidos, entregas e suporte
Emitir notas fiscais
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência de navegação no site
Enviar comunicações promocionais e ofertas (quando autorizado)

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a operação do serviço, incluindo:

Empresas de pagamento online
Transportadoras e serviços de logística
Plataformas de e-commerce e hospedagem do site
Sistemas de emissão de notas fiscais
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e proteção de dados.

5. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

Manter o usuário logado
Lembrar preferências
Analisar tráfego do site
Oferecer conteúdo e anúncios relevantes

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Armazenamento e segurança dos dados

A Vruum Moto Peças adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Vazamento de informações
Alteração indevida
Destruição ou perda de dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento
Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado nesta política.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir:

obrigações legais
obrigações fiscais
garantia de produtos
prevenção a fraudes

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta política

A Vruum Moto Peças poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

A data da última atualização sempre será informada no início do documento.

10. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: